来袭!国烟烟草订货平台“强人所难”

国烟烟草订货平台“强人所难”?烟酒店主们的苦衷与无奈

来袭!国烟烟草订货平台“强人所难”

“这订货平台,简直是‘强人所难’!”化名王老板,一位在县城经营烟酒店多年的老行家,提起近些年来烟草订货平台的新规,忍不住摇了摇头,吐出了这句话。

近些年来,为了规范市场、提升效率,国烟烟草订货平台也在不断升级和调整。这本是一件好事,但对于一些烟酒店主,尤其是那些上了年纪、不擅长网络操作的店主来说,却成了一道难以逾越的坎。

“手指点点”背后的困境:操作繁琐,老年店主叫苦不迭

“以前都是客户经理上门,啥事儿都帮着弄,现在全在网上,眼睛都快看瞎了!”化名李大爷,在老城区经营着一家小烟摊,他坦言,平台上的各种操作,对于他来说简直是天书。“什么‘库存管理’、‘数据分析’,我哪懂这些啊?就想简简单单地把货订上,把生意做好。”

平台操作的复杂性,让不少像李大爷这样的老年店主感到力不从心。一些复杂的验证流程、频繁的密码修改,更是让他们头疼不已。“有时候折腾半天,结果发现网络不行,或者验证码输错了,又要重新来,真是太费劲了!”王老板也深有同感。

“大数据”之下的无奈:订货指标“水涨船高”,库存压力陡增

除了操作上的困难,订货平台的大数据分析,也让一些店主感到压力山大。平台会根据店铺的销售数据,给出建议的订货量。但问题是,这些建议往往与实际情况存在偏差。

“平台推荐的量,有时候根本卖不掉!”化名张姐,在一家旅游景区经营烟酒店,她表示,旅游旺季和淡季的销售额差距很大,但平台却无法准确预测。“旺季的时候,货不够卖;淡季的时候,库存积压,资金周转都成了问题。”

一些店主为了完成平台给出的订货指标,不得不硬着头皮多进货。然而,一旦销售不畅,就会面临巨大的库存压力,甚至影响店铺的正常运营。

“统一标准”的尴尬:个性化需求被忽视,特色经营受限

国烟烟草订货平台强调统一标准,这固然有利于规范市场,但也可能忽略了不同店铺的个性化需求。

来袭!国烟烟草订货平台“强人所难”

“我们店主要卖一些进口烟和特色烟,但平台上选择有限,很多都订不到。”王老板抱怨道,平台的订货种类不够丰富,无法满足顾客多样化的需求。“现在顾客越来越挑剔,如果店里没有特色,很难吸引他们。”

统一的标准,也让一些店主在经营上失去了灵活性。他们无法根据当地市场的特殊情况,灵活调整进货策略,从而影响了店铺的盈利能力。

期待更人性化的平台:技术进步,更应关注“人”的需求

国烟烟草订货平台的初衷是好的,但近些年来在实际运行中,确实存在一些问题。希望平台在不断升级和完善的过程中,能够更多地关注烟酒店主的实际需求,特别是那些老年店主和小型店铺。

可以考虑简化操作流程,提供更便捷的在线指导和培训,让老年店主也能轻松上手。同时,也要优化大数据分析模型,更准确地预测销售情况,避免店主盲目进货。

更重要的是,平台应该尊重店铺的个性化需求,提供更丰富的产品选择,让店主能够更好地满足顾客的需求,实现差异化经营。

技术进步的最终目的是服务于人,而不是给人们带来困扰。希望国烟烟草订货平台在追求效率的同时,也能更加人性化,真正成为烟酒店主们的好帮手。

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【来源:36氪】

原创文章,作者:yan_h,如若转载,请注明出处:https://www.lzhjhbgs.com/49518.html

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