外国烟代购微信“三三两两”暗流涌动,监管面临新挑战
近年来,随着人们对生活品质追求的提升,以及对个性化消费需求的日益增长,外国烟草制品的需求也在悄然上升。在电商平台监管日趋严格的背景下,一种更为隐蔽的代购模式——通过微信个人账号进行交易——逐渐浮出水面。一个名为“三三两两”的微信账号,因其活跃的外国烟草制品代购活动,引起了广泛关注。
“三三两两”并非个例。据了解,类似的微信代购账号在社交网络上数量众多,它们游走于灰色地带,为消费者提供着绕过官方渠道购买外国烟草制品的途径。这些账号通常以“一手货源”、“海外直邮”、“正品保证”等字眼吸引顾客,并通过朋友圈展示商品图片和价格,完成交易。
“三三两两”的运作模式:一个缩影
“小李”(化名)是一位对外国烟草制品颇有研究的烟民。近段时间,他通过朋友介绍,关注了“三三两两”的微信账号。“他们的货确实挺全的,很多国内买不到的品牌都能找到。” 小李说道。

据他描述,“三三两两”每天都会在朋友圈更新产品信息,包括各种品牌的香烟、雪茄以及烟丝等。价格方面,由于省去了中间环节,一些产品的价格甚至比国内官方渠道还要低。
交易流程也十分简单。顾客通过微信向“三三两两”咨询商品信息和价格,确定购买意向后,通过微信转账或支付宝等方式付款。之后,“三三两两”会安排从国外发货,或者从国内的仓库发货,通常几天之内就能收到商品。
“他们还会赠送一些小礼物,比如打火机或者烟灰缸,感觉服务挺周到的。” 小李补充道。
监管的困境:隐蔽性与流动性
微信代购模式的兴起,给监管部门带来了新的挑战。与传统的电商平台相比,微信个人账号的交易更加隐蔽,难以追踪。

“监管的难点在于,微信账号是个人行为,很难界定是否属于经营行为。” 一位不愿透露姓名的市场监管部门工作人员表示,“而且,这些代购账号往往具有很强的流动性,一旦被查处,很快就会更换账号,继续从事代购活动。”
此外,对于这些代购商品的来源也难以追溯。一些代购者声称自己是“一手货源”,但实际上,其货源可能来自多个渠道,包括走私、假冒伪劣等,存在很大的安全隐患。
消费者权益的隐忧:真假难辨与售后无门
对于消费者而言,通过微信代购外国烟草制品也存在着很大的风险。由于无法辨别商品的真伪,消费者很容易买到假冒伪劣产品。
“我之前在另一个微信代购那里买过一批烟,收到货后发现味道不对,包装也很粗糙,明显是假货。” “王姐”(化名)是一位有着多年烟龄的老烟民,她对微信代购的乱象深有体会。
即使买到真货,售后服务也难以保障。由于微信代购属于私下交易,一旦出现问题,消费者很难维护自己的合法权益。“我之前买的烟在运输过程中被压坏了,联系代购,对方直接把我拉黑了,投诉无门。” 王姐气愤地说道。
行业呼吁:加强监管与规范
针对微信代购外国烟草制品的乱象,行业专家呼吁加强监管,规范市场秩序。
“应该尽快出台相关法律法规,明确微信代购的法律地位,加大对违法行为的打击力度。” 一位烟草行业从业者表示,“同时,也要加强对消费者的宣传教育,提高消费者的风险意识。”
也有专家建议,可以借鉴其他行业的经验,建立完善的监管体系,加强对微信代购的监管。
“例如,可以建立黑名单制度,对违规的微信账号进行封号处理;可以加强与海关等部门的合作,打击走私行为;还可以鼓励消费者积极举报,形成全社会共同监督的局面。” 该专家说道。

“三三两两”的出现,只是冰山一角。微信代购外国烟草制品这一现象的背后,反映出消费者日益增长的个性化消费需求与监管滞后之间的矛盾。如何在满足消费者需求的同时,维护市场秩序,保障消费者权益,是摆在监管部门面前的一道难题。
【来源:南方周末】
原创文章,作者:yan_h,如若转载,请注明出处:https://www.lzhjhbgs.com/47929.html
