
惊现!外烟批发网货到付款“上漏下湿”:行业乱象亟待整治
近日,一则关于外烟批发网站货到付款模式“上漏下湿”的消息在圈内迅速传播,引发广泛关注。所谓“上漏下湿”,并非指物理上的渗漏,而是指在看似规范的交易流程背后,隐藏着假货泛滥、价格虚高、售后无保障等多重乱象,让消费者和下游零售商苦不堪言。
“简直是噩梦一场!”化名李明的小店主向我们抱怨道。他近些年来一直在经营一家小型烟酒店,为了拓展货源,他尝试通过某外烟批发网站进货。网站宣称所有商品均为正品,支持货到付款,让李明放下了戒备。然而,当他收到货后,却发现部分香烟的包装粗糙,烟丝颜色异常,口感更是与正品相去甚远。
“我当时就怀疑是假货,联系网站客服,他们一开始还狡辩,后来直接不理我了。”李明无奈地表示,由于是货到付款,他已经支付了货款,想要退货退款却遭遇了重重阻碍。他只能自认倒霉,将这批假烟低价处理,损失惨重。
李明的遭遇并非个例。据了解,当前市面上存在着大量以外烟批发为名头的网站,他们打着“一手货源”、“保真”、“货到付款”等旗号,吸引了不少像李明这样的中小零售商。然而,这些网站的真实资质良莠不齐,部分甚至根本没有烟草经营许可证。

更令人担忧的是,这些网站上的外烟价格普遍虚高。化名王芳是一位资深的烟草从业者,她告诉我们:“有些网站上的外烟价格,甚至比正规渠道的零售价还要高。这明显不合理,要么是假货,要么就是想通过高价牟取暴利。”
除了假货和高价,售后服务也是这些外烟批发网站的一大痛点。很多消费者反映,一旦出现问题,网站客服要么敷衍塞责,要么直接失联,根本无法保障消费者的合法权益。
“这种‘上漏下湿’的现象,严重扰乱了市场秩序,损害了消费者的利益。”一位不愿透露姓名的行业专家指出,“货到付款”本应是一种保障消费者权益的支付方式,但却被一些不法商家利用,成为了他们销售假冒伪劣商品的幌子。

那么,为何这些外烟批发网站能够如此猖獗呢?业内人士分析认为,一方面,监管力度不够是重要原因。由于外烟批发涉及跨境贸易,监管难度较大,给了一些不法分子可乘之机。另一方面,消费者和零售商的防范意识不足,也是造成乱象的原因之一。很多人贪图便宜,轻信了网站的虚假宣传,最终上当受骗。
要整治这种“上漏下湿”的乱象,需要多方共同努力。首先,监管部门应加大对外烟批发市场的监管力度,严厉打击假冒伪劣商品,规范市场秩序。其次,电商平台应加强对入驻商家的资质审核,杜绝无证经营行为。最后,消费者和零售商也应提高警惕,选择正规渠道进货,切勿贪图便宜,以免上当受骗。
与此同时,行业协会也应发挥自身作用,加强行业自律,引导企业诚信经营,共同维护良好的市场环境。只有多方联动,才能真正铲除外烟批发领域的“毒瘤”,让消费者和零售商能够安心购买、放心经营。
希望有关部门能够尽快采取行动,严查这些“上漏下湿”的外烟批发网站,还市场一片清朗。
【来源:第一财经日报】
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