新消息！国外代购的网站“古往今来”

小漫 • 2025年06月07日 04:43 • 香烟资讯

“古往今来”代购网站风波：海外正品真假难辨，消费者权益如何保障？

近日，关于海外代购网站“古往今来”的讨论甚嚣尘上，不少消费者反映在该平台购买的商品疑似假货，或与宣传描述不符。一时间，消费者对跨境电商平台的信任度再次受到严峻考验。

“古往今来”凭借其宣称的“海外直邮”、“正品保障”等口号，吸引了大量追求高品质生活的消费者。然而，随着投诉案例的增多，其运营模式的漏洞也逐渐暴露出来。

消费者质疑：正品保障成空谈？

新消息！国外代购的网站“古往今来”

家住上海的李女士（化名）向记者反映，她在“古往今来”购买了一款某品牌的明星护肤品，价格比国内专柜优惠不少。然而，收到货后，她发现产品的包装粗糙，气味也与之前在专柜购买的不同。经过专业机构鉴定，该产品被初步判定为仿冒品。

新消息！国外代购的网站“古往今来”

“当时就是冲着‘正品保障’去的，没想到还是掉坑里了！”李女士无奈地表示。

类似的情况并非个例。在社交平台上，大量消费者晒出了自己在“古往今来”购买的商品，并对商品的质量、真伪提出了质疑。例如，王先生（化名）购买了一款名牌包包，但收货后发现包包的做工明显粗糙，五金件也存在瑕疵。他联系客服要求退货，却被以各种理由搪塞。

代购乱象：监管盲区下的灰色地带

跨境电商蓬勃发展的同时，也滋生了不少乱象。一些不良商家利用消费者对海外商品的信任，以次充好，甚至直接售卖假货。由于跨境交易涉及多个国家和地区，监管存在一定的难度，这也给不法分子提供了可乘之机。

“古往今来”这类代购平台通常采用的是“买手”模式，即通过遍布全球的买手采购商品，然后寄回国内。这种模式在一定程度上可以降低成本，但也难以保证商品的质量。平台方对买手的资质、货源渠道缺乏有效的监管，导致假货、水货混入其中。

此外，一些代购平台还存在虚假宣传、价格欺诈等问题。例如，有些平台会夸大商品的功效，或者虚报原价，以营造优惠的假象。这些行为不仅损害了消费者的利益，也扰乱了市场秩序。

新消息！国外代购的网站“古往今来”

维权之路：困难重重，消费者该如何自保？

面对层出不穷的代购陷阱，消费者该如何维护自己的权益？律师张强（化名）表示，跨境电商维权确实存在一定的难度。

首先，由于交易涉及境外，法律适用问题比较复杂。如果消费者要向境外商家维权，可能需要支付高昂的诉讼费用，而且语言、文化差异也会增加维权的难度。

其次，很多代购平台并没有在中国设立实体机构，消费者难以找到具体的责任主体。即使找到了平台方，也可能面临取证困难、沟通不畅等问题。

张强律师建议，消费者在选择代购平台时，要尽量选择信誉良好、口碑较好的平台。在购买商品前，要仔细阅读平台的条款和细则，了解退换货政策。收到商品后，要及时查验，保留好购物凭证和聊天记录。一旦发现问题，要及时与平台方协商，并可以向消费者协会、市场监管部门投诉。

行业呼唤：建立健全的监管体系

“古往今来”事件再次敲响了警钟。跨境电商行业要健康发展，离不开规范的监管。相关部门应加强对跨境电商平台的监管，建立健全的质量追溯体系，严厉打击假冒伪劣商品。

同时，也应加强对消费者的宣传教育，提高消费者的维权意识。只有消费者、平台、监管部门共同努力，才能营造一个安全、放心的跨境购物环境。

“古往今来”事件的后续发展，我们将持续关注。希望通过此次事件，能引起更多人对跨境电商问题的重视，共同推动行业的健康发展。

【来源：北京日报】

原创文章，作者：小漫，如若转载，请注明出处：https://www.lzhjhbgs.com/37001.html