日上免税店代购烟草“服务费”:这笔账该怎么算?

近日,关于日上免税店代购烟草收取“服务费”的讨论甚嚣尘上,引发了消费者和业内人士的广泛关注。这所谓的“服务费”,究竟是合理的市场行为,还是变相的抬价策略?消费者又该如何看待和选择?
“服务费”的由来:代购的“汗马功劳”?
在出入境受限的近些年来,境外商品代购成为了许多人购买境外商品的重要渠道。日上免税店作为国内知名的免税店品牌,其烟草产品因价格优势而备受青睐。然而,随着代购业务的兴起,一些代购商家开始在原价基础上加收一定的“服务费”,声称这是为了弥补人力、时间、以及承担的风险成本。
“其实我们也不想收这笔钱,但现在竞争这么激烈,利润空间压缩得厉害,”一位化名李林的资深代购向我们透露,“像烟草这种东西,利润本来就薄,加上要承担被海关查扣的风险,不收点服务费根本没法做。”
李林表示,他们的“服务费”通常会根据烟草的品牌、数量和购买难度来确定。一些热门品牌或者稀缺型号的烟草,服务费自然会更高。
消费者的困惑:这钱该不该花?
对于这笔“服务费”,消费者的态度则褒贬不一。“如果价格合理,我还是可以接受的,”消费者王女士表示,“毕竟现在自己出国不方便,能通过代购买到免税的烟,也算省了一笔钱。”

但也有消费者对此表示质疑。“所谓的‘服务费’,说白了就是变相涨价,”消费者张先生认为,“而且他们提供的服务并没有什么特别之处,只是跑腿代购而已,凭什么要收这么高的费用?”
张先生还指出,一些代购商家存在虚报价格、以次充好等行为,让消费者防不胜防。“花了钱不说,还担心买到假货,真是得不偿失。”
法律的边界:代购行为的合规性
“服务费”的收取,也引发了关于代购行为合规性的讨论。根据相关法律法规,未经许可从事烟草专卖品的生产、销售等活动,属于违法行为。代购烟草,是否属于非法经营?
律师化名赵律师表示,代购行为是否合法,需要具体情况具体分析。“如果代购商只是为个人提供代购服务,且没有从中牟取暴利,可以视为个人之间的委托关系。但如果代购商以营利为目的,大量代购烟草并进行销售,就可能构成非法经营。”
赵律师还提醒消费者,在选择代购服务时,一定要选择信誉良好的商家,并保留好相关凭证,以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
行业观察:免税烟草的未来走向
日上免税店代购烟草“服务费”的出现,反映了免税品代购行业的现状与问题。在出入境政策逐渐放开的背景下,免税品市场也将迎来新的变化。
有业内人士分析,随着更多人能够自由出入境,免税品代购的需求可能会逐渐减少。但与此同时,国内免税店的建设和发展也将加速,为消费者提供更加便捷的购物渠道。

无论未来如何发展,消费者都应该保持理性消费的态度,选择合法合规的渠道购买商品,维护自己的合法权益。而对于代购商家来说,也应该遵守法律法规,规范经营行为,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这笔“服务费”的账,究竟该怎么算?或许,最终的答案将由市场来决定。
【来源:今日头条】
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